桌面端
桌面端客户端
适合长时间在线处理账号事务，登录状态保持更稳定，校验提醒以系统通知形式弹出。
- 支持系统
- Windows 10 / 11、macOS 12+
- 可用空间
- 2 GB 以上
- 安装包大小
- 约 128 MB
- 版本更新时间
- 2026-03
查看桌面端下载位
扫描左侧二维码可转到同一版本页
多端入口下载
星空官方登录入口多端下载与设备适配说明
按设备挑版本，看清系统版本、可用空间与安装包大小，下载完成后直接打开登录页。
四个版本同一账号体系
网页端免安装
安装包约 76–128 MB
版本清单
按设备挑选合适的客户端版本
桌面端、移动端、平板与网页端共用同一套账号体系；安装完成后，可在设备管理里查看当前已登录的终端。
使用最广
移动端应用
外出场景下接收登录校验提醒、确认设备变动，安装后可开启通知权限保证提醒及时到达。
- 支持系统
- Android 8.0+、iOS 14+
- 可用空间
- 1 GB 以上
- 安装包大小
- 约 76 MB
- 版本更新时间
- 2026-03
查看移动端下载位
移动端建议在应用内完成首次登录
大屏适配
平板适配版
面向平板与大屏设备，界面按横屏比例重新排布，适合家庭共用与多窗口查看登录记录。
- 支持系统
- iPadOS 15+、Android 12+ 大屏
- 可用空间
- 1.5 GB 以上
- 安装包大小
- 约 82 MB
- 版本更新时间
- 2026-02
查看平板端下载位
平板与手机可同时登录，互不挤占
免安装
网页端入口
临时设备上使用最方便，无需安装即可进入登录页；关闭浏览器后建议手动退出当前账号。
- 支持浏览器
- Chrome、Edge、Safari 较新版本
- 网络建议
- 宽带 10 Mbps 以上
- 安装包大小
- 无需下载
- 页面更新
- 2026-03
进入网页端登录页
公共设备上请避免保存登录状态
下载前核对
先看系统要求，再决定装哪个版本
系统版本偏低或剩余空间不足，容易在安装阶段中断。下表按设备列出最低要求，可直接对照自己的机器。
桌面端客户端
Windows 10 / 11（64 位）、macOS 12 及以上
8 GB 内存 · 2 GB 可用空间
宽带 10 Mbps 以上
约 128 MB
移动端应用
Android 8.0 及以上、iOS 14 及以上
4 GB 内存 · 1 GB 可用空间
4G / 5G 或 Wi-Fi
约 76 MB
平板适配版
iPadOS 15 及以上、Android 12 及以上大屏设备
6 GB 内存 · 1.5 GB 可用空间
Wi-Fi 优先
约 82 MB
网页端入口
Chrome、Edge、Safari 较新版本浏览器
4 GB 内存 · 无需本地空间
宽带 10 Mbps 以上
无需下载
安装与首次登录
从下载到进入登录页的五个动作
顺序执行即可，出现校验提示时按提示补充信息，不必重复安装。
01
确认设备与系统版本
先查看系统设置里的版本号与剩余空间，对照上方要求，判断当前设备可以安装哪个版本。
02
选择对应版本并下载
在设备版本区选择与自己设备一致的安装包，扫码与按钮指向同一版本，任选一种方式即可。
03
核对来源与版本号
安装前确认文件名、版本更新时间与大小是否与页面展示一致，避免使用来源不明的安装包。
04
完成安装并打开登录页
按安装向导完成部署，首次打开时填写账号信息，并按页面提示完成必要的身份校验步骤。
05
在设备管理里确认终端
登录后进入设备管理，核对已登录终端列表；发现陌生设备可立即退出并修改登录凭证。
06
需要时提交问题描述
下载缓慢、安装失败或版本不匹配，可在页面底部提交设备型号与系统版本，便于按情况给出指引。
适用方式
三类常见的使用组合
同一账号可在多个终端登录，按场景选择组合方式，能减少重复校验的次数。
推荐组合
桌面端常驻 + 移动端接收提醒
办公电脑上保持桌面端登录，手机端只负责接收登录校验提醒与设备变动通知。这样在常用设备上操作更顺手，遇到异地登录也能第一时间在手机上确认。
两端使用同一账号，登录状态在设备管理中集中查看，退出某一端不会影响另一端正在进行的操作。
对照系统要求检查设备
临时使用
公共设备走网页端
借用他人电脑或临时设备时，直接打开网页端入口，用完手动退出，不在浏览器里保存登录状态。
家庭共用
平板大屏查看登录记录
平板横屏下查看登录记录与设备列表更直观，适合多人共用的家庭环境，操作前建议先确认当前登录的账号。
常见问题
下载与安装过程中问得最多的几件事
点击问题展开说明；同一时间只展开一条，方便逐条对照处理。
桌面端提供 Windows 与 macOS 两个安装包，Windows 建议 10 或 11 的 64 位版本，macOS 建议 12 及以上。系统版本偏低时安装过程可能中断，可先在系统设置中完成更新，再回到本页重新下载。
先检查系统设置里是否允许应用发送通知，再把应用加入省电白名单，避免后台被系统回收。部分机型需要同时开启自启动权限，设置完成后重启一次应用即可恢复正常提醒。
网页端免安装、即开即用，适合临时设备；客户端在长时间在线、通知提醒与设备管理方面更完整。两端使用同一账号体系，登录后的账号信息与设备列表保持一致。
建议切换到稳定的 Wi-Fi 或宽带网络后重新下载，避免在下载过程中切换网络。若多次中断，可换用另一台设备扫码获取同一版本，并核对文件大小是否与页面展示一致。
可以。两个终端互不挤占，登录状态都会显示在设备管理列表中。若发现某台设备并非本人使用，可在列表里直接退出该终端，并同步更新登录凭证。
大部分情况只需在客户端内的更新提示中完成升级。若升级反复失败，可先卸载旧版本，再回到本页下载对应设备的最新安装包，安装后用原账号登录，原有设置通常会保留。